Central de Suporte

Você pode fazer backup através do cPanel > Backup Wizard ou solicitar para nossa equipe. Fazemos backup automático diário de todos os sites.

No cPanel, vá em "Softaculous Apps Installer" e clique em WordPress. O processo é automático e leva apenas alguns minutos.

Verifique plugins desnecessários, otimize imagens, use cache. Nossa equipe pode fazer uma análise gratuita de performance.

No painel do seu registrador, altere os nameservers para: ns1.volthost.com.br e ns2.volthost.com.br

A propagação DNS pode levar de 4 a 48 horas. Normalmente fica ativo em algumas horas.

Acesse seu painel de controle e vá na seção "Domínios". Clique em "Renovar" ao lado do domínio desejado.

Use as configurações: IMAP: mail.seudominio.com.br porta 993 (SSL), SMTP: mail.seudominio.com.br porta 465 (SSL)

Verifique se está usando autenticação SMTP e as portas corretas. Pode ser bloqueio do seu provedor de internet.

Acesse webmail.seudominio.com.br ou seudominio.com.br/webmail com seu usuário e senha de e-mail.

Use um cliente FTP como FileZilla. Servidor: ftp.seudominio.com.br, usuário e senha do cPanel, porta 21.

Geralmente é erro no .htaccess ou permissões de arquivo. Verifique os logs de erro no cPanel ou contate o suporte.

No cPanel, vá em "Opções PHP" e ajuste upload_max_filesize e post_max_size para o valor desejado.